交通運輸部：將網(wǎng)約車納入出租車服務質(zhì)量信譽考核體系
作 者：吳濤 來 源：中國新聞網(wǎng)發(fā)表日期：2018-05-24
5月24日，交通運輸部在5月份例行新聞發(fā)布會上，公布了新修訂的《出租車服務質(zhì)量信譽考核辦法》(簡稱《辦法》)?！掇k法》進一步優(yōu)化完善了巡游車企業(yè)和駕駛員服務質(zhì)量信譽考核指標，并將網(wǎng)約車平臺公司和駕駛員納入考核體系。明確網(wǎng)約車和巡游車，均需要開展服務質(zhì)量信譽考核。
《辦法》規(guī)定，對駕駛員遵守法規(guī)、安全生產(chǎn)、經(jīng)營行為、運營服務等方面實施考核，出租汽車駕駛員在考核期內(nèi)得分低于3分的，按要求接受培訓。出租汽車行政主管部門、出租汽車企業(yè)分別建立出租汽車駕駛員服務質(zhì)量信譽檔案。
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